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FAQ

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제목 배송완료로 확인이 되는데 택배를 받지 못하였어요.
작성자 얼썸 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-05-25 16:25:11
  • 추천 추천하기
  • 조회수 284

배송이 완료된 상품은 얼썸에서 정상적으로 출고되어 CJ대한통운에서 고객님께 배송완료된 상태입니다.

마이페이지에서 배송 추적후 해당 지점의 연락처 또는 담당 기사님 연락처를 문의하실 수 있으며,

간혹 기사님들이 고객님께서 부재중이실 때 근처 편의점이나 경비실에 맡기는 경우가 있으니 참고 부탁드립니다

만일 CJ대한통운과 연락이 어렵거나 처리가 지연될 경우 고객센터나 게시판으로 문의 부탁드립니다.

배송기사님과 다이렉트로 연락하시는 것이 가장 빨리 처리되는 방법입니다.

CJ대한통운(1588-1255)


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